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Comment créer une salle d'appel

Comment créer une salle d'appel

Introduction

Les salles de visio vous permettent d'organiser des réunions audio et/ou vidéo avec votre équipe directement dans l’application de Cynoia.


Étapes

Étape 1 : Accédez aux salles de visioconférence (Effacez le s à la fin)

  1. Dans l'application Chat, recherchez la section Salles d'appel dans le menu central.

Étape 2 : Créez une salle d'appel

  1. Cliquez sur l'icône + à côté de Salles d'appel.

  2. Choisissez parmi :

    • Salle instantanée : pour les réunions immédiates

    • Salle permanente : pour les réunions récurrentes

    • Planifier dans le calendrier : pour les futures réunions

Étape 3 : Configuration de la salle

Pour une salle instantanée :

  1. Cliquez sur Créer une salle

  2. Copiez le lien d'appel à partager

Pour une salle permanente :

  1. Saisissez le nom de la salle

  2. Ajoutez une description (facultative)

  3. Ajoutez les membres de l'équipe

  4. Cliquez sur Créer une salle d'appel

Étapes simplifiées

  1. Dans l'application Chat, accédez aux salles d'appel

  2. Cliquez sur + et choisissez le type de salle

  3. Suivez les étapes de configuration pour le type de salle choisi

  4. Partagez l'accès avec les participants

Conseils

  • Utilisez les salles instantanées pour les réunions spontanées

  • Les salles permanentes conviennent mieux aux réunions récurrentes

  • Testez l'audio/vidéo avant les appels importants


FAQ

Q1 : Combien de participants peuvent se joindre à une réunion ?

  • Formule Community : jusqu'à 10 utilisateurs

  • Formules Pro Team : capacité supplémentaire en fonction de la formule

Q2 : Les utilisateurs externes peuvent-ils joindre une réunion ?

  • Oui, en partageant le lien de l'appel avec eux, ils peuvent vous joindre

Q3 : Les appels sont-ils enregistrés ?

  • Actuellement, l'enregistrement des appels n'est pas disponible