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Comment inviter des membres de l'équipe à votre organisation

Comment inviter des membres de l'équipe à votre organisation

Introduction

Inviter les membres de votre équipe à Cynoia vous permet de collaborer efficacement en partageant des projets, des tâches, des calendriers, etc. Ce guide vous guidera à travers les étapes pour inviter les membres de votre équipe à votre organisation.


Étapes pour inviter des membres de l'équipe

Étape 1 : Accédez aux paramètres de l'organisation

  1. A partir du tableau de bord, accédez au coin inférieur gauche de la barre latérale gauche.

  2. Cliquez sur Paramètres de l'organisation.

Étape 2 : Accédez à l'onglet Équipes

  1. Dans la page Paramètres de l'organisation, vous verrez plusieurs onglets dans la barre latérale.

  2. Cliquez sur l'onglet Équipes pour gérer les membres de votre équipe.

Étape 3 : Invitez les membres de votre équipe

  1. Dans l'onglet Équipes, localisez le bouton Inviter un nouveau membre dans le coin supérieur droit.

  2. Cliquez sur ce bouton pour accéder au formulaire d'invitation.

Étape 4 : Remplissez le formulaire d'invitation

  1. Adresse e-mail : Saisissez l'adresse e-mail du membre de l'équipe que vous souhaitez inviter.

    • Pour inviter plusieurs membres, ajoutez leurs adresses e-mail une par une en répétant cette procédure.

  2. Rôle : Sélectionnez le rôle que vous souhaitez attribuer au nouveau membre :

    • Propriétaire : Il dispose d'un accès complet pour gérer l'organisation, les paramètres et les membres.

    • Éditeur : Il peut créer et modifier du contenu dans toutes les applications.

    • Observateur : Il peut afficher le contenu mais ne peut pas le modifier.

Étape 5 : Envoyez les invitations

  1. Vérifiez les informations que vous avez saisies.

  2. Cliquez sur « Envoyer » pour envoyer l'invitation.

Étape 6 : Attendre l'acceptation

  1. Le membre invité recevra un e-mail contenant les instructions pour rejoindre votre organisation.

  2. Une fois qu'il aura accepté l'invitation et créé son compte, il apparaîtra comme « Actif » dans la liste des membres de votre organisation.

  3. S'il n'a pas encore accepté l'invitation, il apparaîtra avec la mention « En attente ».

Étapes simplifiées (pour les chatbots et les e-mails)

  1. Allez dans Paramètres de l'organisation (barre latérale en bas à gauche).

  2. Cliquez sur l'onglet Équipes.

  3. Cliquez sur Inviter un nouveau membre.

  4. Saisissez l'adresse e-mail et sélectionnez un rôle (Propriétaire, Éditeur, Observateur).

  5. Cliquez sur Envoyer.

  6. Attendez que le membre accepte l'invitation.

Conseils

  • Vérifiez les fautes de frappe : assurez-vous que les adresses e-mail soient saisies correctement pour éviter d'envoyer des invitations à la mauvaise personne.

  • Informez votre équipe : informez les membres de votre équipe qu'ils doivent s'attendre à recevoir une invitation de la part de Cynoia.

  • Renvoyer les invitations : si un membre de l'équipe n'a pas reçu l'invitation, supprimez l'invitation en attente et envoyez-en une nouvelle.


FAQ

Q1 : Le membre invité n'a pas reçu l'e-mail d'invitation. Que dois-je faire ?

  • Demandez-lui de vérifier ses dossiers de spams ou de courriers indésirables.

  • Vérifiez que vous avez saisi la bonne adresse e-mail.

  • Si nécessaire, supprimez l'invitation en attente et envoyez-en une nouvelle.

Q2 : Combien de membres de l'équipe puis-je inviter sur les différents plans ?

  • Community Plan : permet jusqu'à 10 utilisateurs par espace de travail.

  • Pro Team Plan : le prix est par utilisateur ; vous pouvez inviter autant d'utilisateurs que nécessaire, en payant par utilisateur.

  • Pro Team Unlimited : offre un nombre illimité d'utilisateurs par espace de travail.

Q3 : Puis-je inviter des collaborateurs ou des clients externes ?

  • Oui, vous pouvez inviter des utilisateurs externes en suivant les mêmes étapes. Attribuez les rôles appropriés pour contrôler leur accès.