La collaboration autour des tâches aide les équipes à communiquer clairement, à rester alignées et à garder les échanges directement liés au travail.

Au lieu de disperser les conversations sur plusieurs outils, Cynoia centralise la collaboration directement au sein de chaque tâche.

Commentaires

Les commentaires servent à discuter du travail lié à une tâche.

Vous pouvez :

• Poser des questions

• Partager des mises à jour

• Donner du feedback

• Clarifier les exigences

Tous les commentaires restent attachés à la tâche pour une référence facile.

Mentions

Les mentions notifient les membres de l’équipe et les intègrent à la conversation.

Comment mentionner quelqu’un

1. Tapez @ dans un commentaire ou une description

2. Sélectionnez un membre de l’équipe dans la liste

Les utilisateurs mentionnés reçoivent une notification et un lien direct vers la tâche.

Utilisez les mentions pour :

• Demander un avis

• Attribuer une responsabilité

• Mettre en avant des mises à jour importantes

Historique d’activité

L’onglet Activité fournit une chronologie complète de tout ce qui se passe sur une tâche.

Il suit :

• Les changements de statut

• Les mises à jour des assignations

• Les changements de propriétés

• Les commentaires

• Les actions système

Cela garantit la transparence et la responsabilité.

Notifications

Cynoia notifie automatiquement les utilisateurs lorsque :

• Ils sont assignés à une tâche

• Ils sont mentionnés dans un commentaire

• Une tâche qu’ils suivent est mise à jour

• Des automatisations déclenchent des notifications

Les notifications aident les équipes à rester informées sans avoir à vérifier constamment.

Garder les conversations organisées

Pour collaborer efficacement :

• Gardez les discussions dans les commentaires de la tâche

• Évitez d’utiliser le chat pour des décisions spécifiques à une tâche

• Utilisez les mentions pour notifier les bonnes personnes

• Mettez à jour le statut de la tâche plutôt que d’envoyer des messages de relance

Cela permet de conserver un contexte clair et de réduire la confusion.

Collaboration sur les sous-tâches

Chaque sous-tâche prend également en charge :

• Les commentaires

• Les mentions

• Le suivi d’activité

Cela permet des discussions détaillées à chaque niveau du travail.

Bonnes pratiques

• Ajoutez un commentaire lorsque vous changez la direction d’une tâche

• Mentionnez les utilisateurs plutôt que d’assigner sans contexte

• Consultez l’historique d’activité avant de poser des questions

• Gardez les retours constructifs et clairs

• Bouclez le travail en mettant à jour le statut de la tâche

Et ensuite ?

👉 Article suivant : Suivi du temps & journaux de temps

Découvrez comment suivre le temps passé sur les tâches et utiliser efficacement les données de temps.