Cynoia est conçue avec la sécurité, la protection des données et la confidentialité par défaut, garantissant que votre travail, vos conversations et vos données restent protégés à tous les niveaux, des utilisateurs individuels aux grandes organisations.

Cette section explique comment Cynoia protège vos données et vous aide à rester conforme.

Sécurité dès la conception

Cynoia suit les meilleures pratiques du secteur pour sécuriser votre espace de travail et les comptes utilisateurs.

Principales mesures de sécurité

• Authentification sécurisée et gestion des sessions

• Communication chiffrée entre le client et les serveurs

• Contrôle d’accès basé sur les rôles dans toutes les applications

• Surveillance continue et mises à jour du système

üîê Les contrôles de sécurité s’appliquent à :

Projets, Chat, Appels, Fichiers, Calendrier, Notes et Automatisations

Authentification à deux facteurs (2FA)

Pour ajouter une couche de protection supplémentaire, Cynoia prend en charge l’authentification à deux facteurs (2FA).

Fonctionnement de la 2FA

• Après la saisie de votre mot de passe, un code de vérification est requis

• Empêche les accès non autorisés même si les identifiants sont compromis

Disponibilité

• Plans Free, Basic et Pro

Gestion des sessions

Cynoia offre aux utilisateurs une visibilité et un contrôle sur leurs sessions actives.

Fonctionnalités des sessions

• Voir les sessions actuellement actives

• Identifier les appareils et les informations de localisation

• Mettre fin manuellement aux sessions suspectes

Cela aide à prévenir les accès non autorisés et à renforcer la sécurité globale des comptes.

Rôles, permissions & contrôle d’accès

Cynoia utilise un système de permissions granulaire pour contrôler l’accès aux niveaux de l’espace de travail et des ressources.

Rôles globaux

• Owner

• Moderator

• Editor

• Viewer

• Rôles personnalisés (plan Pro)

Les rôles globaux définissent les permissions par défaut pour :

• Les projets publics

• Les canaux de discussion publics

• Les collections de notes partagées

Permissions au niveau des ressources

Même si un utilisateur dispose d’un rôle global élevé, les permissions peuvent être surchargées par ressource :

• Projets

• Canaux de chat

• Notes & collections

• Salles d’appel

Exemple :

Un Moderator global peut être défini comme Viewer sur un projet ou un canal spécifique.

Rôles personnalisés & contrôles avancés (Pro)

Les organisations disposant du plan Pro peuvent créer des rôles entièrement personnalisés.

Fonctionnalités des rôles personnalisés

• Définir les permissions par application (Projets, Chat, Notes, Automatisation, Appels)

• Contrôler qui peut gérer les utilisateurs, les paramètres et les workflows

• Adapter les rôles aux politiques internes et à la structure des équipes

Paramètres de l’organisation ‚Üí Rôles ‚Üí Créer un rôle

Confidentialité des données

Cynoia s’engage à protéger les données des utilisateurs et à respecter la confidentialité.

Principes de confidentialité

• Les données appartiennent à l’utilisateur ou à l’organisation

• Aucune vente ni utilisation abusive des données personnelles

• L’accès aux données est strictement limité aux utilisateurs autorisés

Cynoia ne traite que les données nécessaires à la fourniture de ses services.

Isolation des données & frontières des espaces de travail

Chaque espace de travail organisationnel est logiquement isolé.

Ce que cela signifie

• Les utilisateurs ne peuvent accéder qu’aux données de leur propre espace de travail

• L’accès aux données entre organisations n’est pas possible

• Les ressources partagées nécessitent une autorisation explicite

Cela garantit la confidentialité entre les équipes et les organisations.

Protection de l’accès aux fichiers & contenus

Les fichiers, messages, notes et documents suivent des règles d’accès strictes :

• L’accès dépend des rôles et des permissions des ressources

• Le partage public doit être explicitement activé

• Les liens partagés respectent les limites de taille et les paramètres de visibilité

Préparation à la conformité

Cynoia est conçue pour répondre aux besoins de conformité des équipes modernes.

Fonctionnalités favorables à la conformité

• Contrôle d’accès et permissions

• Gestion des utilisateurs et des rôles

• Authentification sécurisée & suivi des sessions

• Clarté sur la propriété des données

📌 Cynoia améliore continuellement sa posture de sécurité et de conformité à mesure que la plateforme évolue.

Bonnes pratiques pour des espaces de travail sécurisés

Nous recommandons :

• D’activer la 2FA pour tous les membres de l’équipe

• D’utiliser des rôles personnalisés plutôt que des comptes administrateur partagés

• De revoir régulièrement les permissions

• De supprimer rapidement les utilisateurs inactifs